Beskyttelse af data

Du kan besøge vores hjemmeside uden at opgive nogen form for personlige oplysninger. Vi gemmer kun adgangsdata uden personlig reference, f.eks. navnet på din internetudbyder, den side, hvorfra du besøger os, eller navnet på den ønskede arkivfil. Disse data evalueres udelukkende med henblik på at forbedre vores tjenester og gør det ikke muligt at drage nogen konklusioner om din person.

Personoplysninger indsamles kun, hvis du frivilligt giver os disse oplysninger som led i din bestilling, ved åbning af en kundekonto eller ved tilmelding til et nyhedsbrev. Vi bruger de oplysninger, du opgiver uden dit særskilte samtykke, udelukkende til opfyldelse og behandling af din ordre. Når kontrakten er blevet fuldt ud behandlet, og købsbeløbet er blevet betalt fuldt ud, bliver dine data spærret for videre brug og slettet efter udløbet af skatte- og handelsretlige bestemmelser, medmindre du udtrykkeligt har givet dit samtykke til videre brug af dine data.

Hvis du tilmelder dig et nyhedsbrev, vil din e-mailadresse med dit samtykke blive brugt til vores egne reklameformål, indtil du afmelder dig fra nyhedsbrevet.

Videregivelse af personoplysninger

Dine data videregives til det speditionsfirma, der har fået overdraget ansvaret for leveringen, i det omfang det er nødvendigt for at kunne levere varerne. I forbindelse med betaling videregiver vi dine betalingsoplysninger til det kreditinstitut, der har fået til opgave at foretage betalingen, eller til den formidlende betalingsudbyder.

I tilfælde af levering på regning kan dine oplysninger videregives til det firma, der er ansvarlig for kreditvurdering.

Vi gemmer kontraktteksten og sender dig bestillingsdataene og vores generelle forretningsbetingelser pr. e-mail. Du kan også til enhver tid se de almindelige forretningsbetingelser her. Du kan se dine tidligere ordrer i vores kundelogin-område, hvis du har registreret dig hos os med en konto.

Datasikkerhed

Dine personlige oplysninger overføres via internettet i krypteret form ved hjælp af SSL. Vi sikrer vores hjemmeside og andre systemer ved hjælp af tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod tab, sletning, adgang, ændring eller distribution af dine data for uautoriserede personer.

Adgang til din kundekonto er kun mulig efter indtastning af din personlige adgangskode. Du bør altid behandle dine adgangsoplysninger fortroligt og lukke browservinduet, når du er færdig med at kommunikere med os, især hvis du deler computeren med andre.

Udlevering af oplysninger

I henhold til den tyske forbundslov om databeskyttelse har du ret til gratis at få oplysninger om dine lagrede data og, hvis det er relevant, ret til at rette, blokere eller slette disse data.

Som registreret bruger har du følgende rettigheder:

  • i henhold til artikel 15 i GDPR har du ret til at anmode om oplysninger om dine personoplysninger, som vi behandler, i det omfang, der er angivet heri;

  • i henhold til artikel 16 i databeskyttelsesforordningen har du ret til at kræve, at urigtige eller ufuldstændige personoplysninger, som vi har lagret, straks berigtiges;

  • i henhold til artikel 17 i databeskyttelsesforordningen har du ret til at anmode om sletning af dine personoplysninger, som vi har lagret hos os, medmindre yderligere behandling er nødvendig

    • til at udøve retten til ytrings- og informationsfrihed;

    • til at overholde en retlig forpligtelse;

    • af hensyn til offentlige interesser, eller

    • for at gøre gældende, udøve eller forsvare retskrav, eller

    • det er nødvendigt;

  • i henhold til artikel 18 i databeskyttelsesforordningen har du ret til at anmode om begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger, for så vidt som

    • oplysningernes rigtighed bestrides af dig;

    • die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen;

    • behandlingen er ulovlig, men du gør indsigelse mod sletning af den;

    • vi ikke længere har brug for oplysningerne, men du har brug for dem for at gøre retskrav gældende, udøve eller forsvare dem, eller

  • du har gjort indsigelse mod behandlingen i henhold til artikel 21 i databeskyttelsesforordningen;

  • i henhold til artikel 20 i databeskyttelsesforordningen har du ret til at modtage de personoplysninger, som du har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format eller til at anmode om at få dem overført til en anden dataansvarlig;

  • i henhold til artikel 77 i databeskyttelsesforordningen har du ret til at klage til en tilsynsmyndighed. Som regel kan du i den forbindelse henvende dig til tilsynsmyndigheden på din sædvanlige bopæl eller arbejdsplads eller til vores hovedsæde."

Anvendelse af cookies

Nyhedsbrev

Reklame via e-mail efter tilmelding til nyhedsbrevet. Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, bruger vi de data, der er nødvendige til dette formål eller som du har givet os særskilt, til regelmæssigt at sende dig vores e-mail-nyhedsbrev på grundlag af dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, pkt. 1, litra a, i databeskyttelsesforordningen.

Afmelding fra nyhedsbrevet er til enhver tid mulig og kan ske enten ved at sende en besked til den nedenfor beskrevne kontaktmulighed eller via et link, der er angivet til dette formål i nyhedsbrevet. Efter afmelding sletter vi din e-mailadresse, medmindre du udtrykkeligt har givet dit samtykke til yderligere brug af dine data, eller vi forbeholder os ret til at bruge data ud over dette, hvilket er tilladt i henhold til loven, og som vi informerer dig om i denne erklæring.

Tilbagekaldelse af samtykke

Du kan til enhver tid tilbagekalde de samtykker, som du udtrykkeligt måtte have givet i løbet af bestillingsprocessen, med virkning for fremtiden.

Kontaktperson vedrørende databeskyttelse

Hvis du har spørgsmål vedrørende indsamling, behandling eller brug af dine personoplysninger, til information, rettelse, blokering eller sletning af data samt tilbagekaldelse af samtykker, bedes du kontakte:

Total Plants B.V.
Geschäftsführer: Johannes van Strijdhoven 

Kuil 27 a 
5071 RH Udenhout 
Holland
Telefon: +31 (0)85 - 48 95 523

SE-nummer: 57300461 Kamer van Koophandel Brabant 
MwSt. (BTW): NL852522162B01
Bank: NL25RABO0177891009
BIC code: RABONL2U

Kontaktoplysninger:
Alt-Heerdt 104
40549 Düsseldorf

Østrigsk kontaktmulighed:

Telefon    +43 (0)720 88 37 17
E-Mail      info@heckenpflanzentotal.at

Schweizisk kontaktmulighed:
Telefon      +41 (0)41 58 81 696
E-Mail       info@heckentotal.ch

Dansk kontaktmulighed:

Telefon    +45 32 75 90 81
E-Mail      info@haekplante-shop.dk